Coaching jest formą pracy z drugim człowiekiem opartą  na zasadzie, że każdy z nas jest jedynym ekspertem od swojego życia i w każdym z nas drzemie ogromny potencjał wiedzy, doświadczeń, talentów i umiejętności a także wartości, które napędzają nas do działań i rozwoju. Gdy te zasoby właśnie znikają nam z pola widzenia, gdy zasypie je czas i przykre doświadczenia trudno dokopać się do nich samodzielnie. Wtedy możemy zwrócić się do coacha, żeby zadając nam właściwe pytania pomógł dotrzeć do zapomnianych obszarów i żeby pomógł nam przypomnieć sobie jacy jesteśmy wartościowi i wyjątkowi i jakie szanse stoją przed nami. Gdy trzeba dokonać wyboru, podjąć ważną decyzję to sama świadomość posiadanego potencjału sprawia, że sięgamy wyżej i osiągamy bardziej atrakcyjne cele. Praca z coachem poszerza samoświadomość, przywraca poczucie własnej wartości i pewność siebie. 

„Coach jest tym, który PYTA a klient jest tym, który WIE.”

Klient wypowiadając się na temat swoich spraw, odpowiadając na pytania, których często nigdy wcześniej nie słyszał – odnajduje, porządkuje i układa posiadaną wiedzę w nieco innych sposób niż do tej pory. Dzięki temu uzyskuje do niej lepszy dostęp, a to sprawia, że szybciej podejmuje najlepsze dla siebie decyzje i rusza w drogę do wyznaczonego przez siebie celu. Rolą Coacha jest uważne towarzyszenie Klientowi w tym procesie.

Klient jest ekspertem od własnego życia pod każdym względem – dlatego coach nigdy nie ocenia, nie doradza, nie poucza, nie naprawia. Coach pyta i słucha z ufnością i wiarą, że osoba coachowana  znajdzie
najlepsze dla siebie rozwiązanie… (i znajduje! 🙂. Coach zadając właściwe pytania pozwala spojrzeć na sprawy z innej strony, poszerzyć pole widzenia, dostrzegać i uświadamiać posiadane zasoby, zmienić sposób myślenia – dzięki temu każdy może osiągnąć wyjątkowe rezultaty w życiu zawodowym i osobistym.

Każde słowo wypowiedziane podczas sesji coachingowej jest poufne, chroni je tajemnica podobna do tajemnic kancelarii notarialnych, konfesjonałów, szwajcarskich banków i najbardziej zaufanych przyjaciół

Coach to coach

i nie ma jak dotąd polskiego odpowiednika tego słowa… coach to nie trener, nauczyciel, doradca, ani mentor ani terapeuta ani konsultant. Znalezienie odpowiednika tego słowa w języku polskim jest niemożliwe a tłumaczenie słowa „coach” jako „trener” całkowicie zatraca jego sens.

Zadaniem coacha nie jest trenowanie, ani nauczanie ani motywowanie… Coach to ktoś, kto zadaje właściwe pytania, dotyczące głębi spraw i niczego nie sugerujące – tak, aby osoba coachowana sama wypracowała właściwe dla siebie rozwiązania.

Coach korzysta ze specyficznych – stricte coachingowych narzędzi, struktur i warsztatu, które służą osiąganiu celu, wyznaczonego przez osobę coachowaną. Jest to warunek nieodzowny i konieczny, by proces coachingowy mógł zaistnieć. Coach nie szuka w PRZESZŁOŚCI przyczyn czy powodów, zadaniem coacha jest wydobycie najlepszych, najcenniejszych zasobów klienta, na bazie których klient buduje swoją PRZYSZŁOŚĆ.

Coaching jest stosunkowo nową dziedziną (lata 60-te XX w.), chociaż niektórzy uważają Sokratesa za pierwszego coacha. Sokrates skłaniał bowiem swoich uczniów do myślenia zadając im „trafne pytania”. W latach 80-tych stopniowo wyłoniły się dwa jego główne nurty – biznesowy oraz osobisty.

Coaching w obszarze indywidualnym, dotyczący rozwoju osobistego, relacji, zdrowia, rozwoju intelektualnego, finansów czy duchowości podzielił się na: personal coaching, life coaching, health coaching i inne.

W latach 90-tych pojawiła się w obszarze coachingu wielokulturowość biznesu, która w pierwszej dekadzie XXI wieku poszerzyła się
o diversity – różnorodność. Diversity coaching obejmuje m.in. płeć
i orientacją seksualną (gender).

.

Przykładowe tematy i zakres coachingu biznesowego
– indywidualnego lub zespołowego:

Wizja firmy i wyznaczanie celów strategicznych,
Zamiana pomysłów na konkrety – opracowywanie strategii rozwoju,
Zarządzanie zmianą,
Określenie potrzeb rozwojowych (szkoleniowych, treningowych, coachingowych) kadry zarządzającej i zespołu pracowników,
Zwiększenie wydajności zespołów,
Budowanie i integracja zespołów,
Komunikacja i porozumiewanie w zespołach,
Motywacja i motywowanie zespołu,
Organizacja pracy w zespołach zadaniowych lub funkcjonalnych…
Prokrastynacja i złodzieje czasu,
Praca z trudnym klientem i obsługa reklamacji,